Begin 2009 hebben wij kennis gemaakt met de dienstverlening van E&E Collect. Wat wij zochten in een incassobureau was: No-nonsens, snelle actie/reactie, meedenken met ons als klant en (daar waar nodig) incasseren met behoud van de commerciële relatie.
Wij zijn positief verrast door het concept dat E&E Collect ons geboden heeft en de wijze waarop zij dat concept ten uitvoer brengt. Het snelle schakelen tussen het minnelijke en gerechtelijke incassotraject heeft als resultaat opgeleverd dat zaken snel, efficiënt en daadkrachtig werden afgewikkeld. De daarbij komende kosten zijn voor ons ook nog eens tot een minimum beperkt gebleven. Tevens worden onze gedachten over de mogelijkheden om een snelle incassering te bewerkstelligen in overweging genomen en (daar waar mogelijk) meegenomen in het incassotraject. De opvolging van gemaakte afspraken is nauwgezet, want zoals altijd geldt de regel: Afspraak = Afspraak. Zo ook bij E&E Collect en dat zowel naar ons als klant als naar onze debiteuren. E&E Collect werkt echt als een verlengstuk van onze organisatie. Het persoonlijke contact, het meeleven en –denken in de aard van onze organisatie, worden, als vanzelfsprekend, als zeer prettig ervaren.
Arjan Jansen
09-03-2012